O Pix se tornou a forma preferida de pagamento dos brasileiros, mas também virou alvo frequente de golpistas que se aproveitam da praticidade do sistema para aplicar fraudes. Proteger-se exige atenção e alguns cuidados básicos que podem fazer toda a diferença.
Verifique sempre a identidade do destinatário
Antes de confirmar qualquer transferência, confira se o nome exibido na tela corresponde exatamente ao contato ou à empresa para quem você está enviando o dinheiro. Desconfie de pedidos urgentes de familiares, amigos ou supostos representantes de bancos. Em caso de dúvida, ligue para a pessoa ou empresa por outro canal antes de concluir a transação.
Nunca compartilhe seus dados sensíveis
Bancos e instituições financeiras nunca pedem senhas, códigos de verificação ou tokens por mensagem, telefone ou e-mail. Não clique em links suspeitos que solicitem login em páginas que imitam o app do seu banco — eles podem ser armadilhas para capturar suas credenciais.
Ative as camadas extras de segurança do seu banco
A maioria dos aplicativos bancários oferece autenticação em dois fatores, notificações de transações e limites personalizáveis para o Pix. Configure alertas para receber avisos a cada transferência e ajuste seus limites diários conforme sua necessidade, reduzindo o risco de perdas em caso de invasão.
Use o Pix com cautela em compras online
Prefira pagar via QR Code gerado diretamente pelo site ou app oficial da loja, e nunca por links recebidos em mensagens de desconhecidos. Se receber um boleto ou Pix falso, consulte o CNPJ ou a chave Pix do recebedor antes de pagar. Em caso de fraude, registre imediatamente uma contestação no seu banco e faça um boletim de ocorrência.